Aktif Araç Kabul

Müşteri danışmanınız ile “Aktif Araç Kabul” 

Müşteri Danışmanı’nız ile aracınızın başında bakım ile onarım taleplerinizi veya şikayetlerinizi aktardığınız “birebir” servis görüşmesine Araç Kabul hizmeti denir.
Bu esnada iş emri üzerinde bakım ve onarım talepleriniz ve şikayetleriniz kayıt altına alınır.

Araç üzerindeki aksesuar, cihaz, şahsi eşya ve yakıt miktarı bilgilerinin iş emrine kaydedilmesinden servisimiz sorumlu olup, iş emrini kontrol etmenizi rica ederiz. Müşteri Danışmanı’na vereceğiniz her ek bilgi (yapılan eski işlemler dahil), aracınızdaki arızanın hızlı bir şekilde giderilmesine katkıda bulunacağı gibi, ciddi arızalara yol açabilecek sorunların önceden tespitini de kolaylaştırır.

Aracınızın Müşteri Danışmanı ile birlikte araç üzerinde kontrol edilmesine “Aktif Araç Kabul” hizmeti denir.
Bu esnada aracınızın kontrolü yapılır ve daha sonra sizi üzebilecek ilave bakım ve onarım ihtiyaçları belirlenerek, işlemin yapılması için sizden onay alınır.

Araçların bakım ve onarımı esnasında sizin güvenliğinizi tehlikeye atmamak, atölye çalışanlarımızın ise verimliliğini düşürmemek için, atölye içerisine girilmesini tavsiye etmemekteyiz.